Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nós da Dusm Company esperamos proporcionar excelência desde a experiência de compra até o uso do produto. Caso ocorra alguma insatisfação, peço que entre em contato conosco, será um prazer lhe ajudar.

Atenção: Aceitamos somente produtos que foram comprados em Dusmcompany.com

PARA DEVOLVER

Você pode realizar a troca do produto somente 7 dias corridos após a sua chegada.

Reforçamos que aceitaremos apenas produtos comprados no site Dusmcompany.com, em condições originais, sem uso e com etiquetas ou tags oficiais intactas. Produtos danificados ou fora destes quesitos serão devolvidos ao endereço registrado.
 

Os custos e taxas para a devolução do produto são de responsabilidade do comprador.

RETORNO

Para fazer a devolução, é necessário enviar o produto (com todos os requisitos acima) em uma caixa segura e rastreável para o endereço abaixo. Se a devolução for aceita pelo nosso controle de qualidade, você optará pela troca do produto no mesmo valor ou o reembolso através do mesmo método de pagamento usado na compra. Caso o pagamento tenha sido por boleto bancário, solicitaremos uma conta bancária para realizar o depósito do valor.

Endereço e destinatário para a devolução:

DUSM COMPANY
Rua Francisca Miquelina, 267 - Bela Vista - São Paulo/SP
CEP: 01316-000

Não realizamos trocas diretas, somente por envio.